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Verantwortungsbewusstes Glücksspiel

Bei Spielbank Dresden verstehen wir, dass Spielen eine unterhaltsame und erfreuliche Erfahrung sein sollte. Wir möchten jedoch auch sicherstellen, dass unsere Spieler sich der potenziellen Risiken bewusst sind, die mit dem Spielen verbunden sind, und Schritte unternehmen, um verantwortungsbewusst zu spielen.

Selbstausschlussrichtlinie

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird oder wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Spielgewohnheiten zu kontrollieren, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam telefonisch unter +49 351 4951321. Wir können Ihnen helfen, sich für einen bestimmten Zeitraum vom Spielen in unseren Räumlichkeiten auszuschließen.

Einzahlungsgrenzen

Wir ermutigen unsere Spieler, sich selbst Einzahlungsgrenzen zu setzen, um sicherzustellen, dass sie nicht mehr ausgeben, als sie sich leisten können. Sie können unser Kundenserviceteam kontaktieren, um eine Einzahlungsgrenze zu besprechen, die Ihren Bedürfnissen entspricht.

Auszeiten

Wenn Sie das Bedürfnis haben, eine Pause vom Spielen zu machen, bieten wir Auszeitoptionen an, die es Ihnen ermöglichen, Ihr Konto vorübergehend zu sperren. Das bedeutet, dass Sie für einen bestimmten Zeitraum nicht auf Ihr Konto zugreifen oder Transaktionen durchführen können.

Gam-Anon und GamCare

Wir verstehen, dass das Spielen manchmal ein Problem darstellen kann und zu negativen Konsequenzen im Leben eines Spielers führen kann. Wir ermutigen unsere Spieler, die mit spielbezogenen Problemen zu kämpfen haben, Hilfe bei Organisationen wie Gam-Anon und GamCare zu suchen.

Werkzeuge für verantwortungsbewusstes Spielen

Um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten, bieten wir folgende Werkzeuge an:

Einzahlungsgrenzen: Setzen Sie Grenzen dafür, wie viel Sie auf Ihr Konto einzahlen können.
Auszeiten: Sperren Sie Ihr Konto vorübergehend für einen bestimmten Zeitraum.
Selbstausschluss: Schließen Sie sich für einen bestimmten Zeitraum vom Spielen in unseren Räumlichkeiten aus.

Sich selbst schützen

Um sicherzustellen, dass das Spielen eine unterhaltsame und erfreuliche Erfahrung bleibt, ermutigen wir unsere Spieler:

Realistische Ziele und Erwartungen zu setzen
Verluste niemals zu verfolgen
Regelmäßige Pausen einzulegen
Übermäßigen Alkohol- oder Drogenkonsum während des Spielens zu vermeiden

Bewusstsein für problematisches Spielen

Wir möchten das Bewusstsein für die potenziellen Risiken im Zusammenhang mit problematischem Spielen schärfen. Wenn Sie eines der folgenden Symptome erleben, suchen Sie bitte umgehend Hilfe:

Das Bedürfnis, mit steigenden Geldbeträgen zu spielen, um das gleiche Maß an Aufregung zu erreichen.
Schuld- oder Angstgefühle beim Versuch, das Spielen zu reduzieren oder zu stoppen.
Versuche, Ihre Spielgewohnheiten vor Familie und Freunden zu verbergen.
Schlaflosigkeit aufgrund der Beschäftigung mit dem Spielen.

Hilfe ist verfügbar

Wenn Sie mit problematischem Spielen kämpfen, zögern Sie bitte nicht, Hilfe zu suchen. Unser Kundenserviceteam steht Ihnen zur Verfügung, um Unterstützung und Anleitung zu verantwortungsbewussten Spielpraktiken zu bieten.

Unterstützung für verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Spielbank Dresden setzen wir uns dafür ein, verantwortungsbewusste Spielpraktiken unter unseren Spielern zu fördern. Wir ermutigen alle unsere Spieler, Verantwortung für ihr Spielverhalten zu übernehmen und Hilfe zu suchen, wenn sie diese benötigen.

Durch Zusammenarbeit können wir sicherstellen, dass das Spielen für alle Beteiligten eine unterhaltsame und angenehme Erfahrung bleibt.